Маркетплейсы с 2026 года: что меняется для продавцов и как подготовиться

С сентября и октября 2026 года в России вступают в силу законодательные изменения, которые затрагивают всех продавцов на маркетплейсах — Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркете» и других. Новые правила касаются сертификации товаров, проверки данных о продавцах, а также формата договоров с площадками. Эти меры направлены на повышение безопасности продукции для покупателей, снижение доли контрафакта и увеличение прозрачности рынка. Требования едины для всех: размер бизнеса и объем продаж значения не имеют.
По сути, государство закрывает лазейки, которыми долгое время пользовались недобросовестные продавцы. Однако, как всегда, нововведения бьют по всем, и к ним лучше подготовиться заранее.

Первый этап наступает 1 сентября 2026 года. С этой даты маркетплейсы обязаны размещать в карточках товаров ссылки на документы, подтверждающие качество и безопасность. Речь идет о сертификатах соответствия, декларациях или свидетельствах государственной регистрации. Обязательная сертификация или декларирование требуются для продукции, которая может представлять риск для здоровья или безопасности. К такой категории относится следующая продукция:

• продукты питания;
• детские товары (одежда, обувь, игрушки, питание);
• электроника и бытовая техника;
• косметика и парфюмерия;
• медицинские изделия;
• строительные материалы (отдельная часть);
• игрушки.

Полный перечень содержится в технических регламентах Таможенного союза и Постановлении Правительства № 2425.
Если товар входит в эти списки, продавать его без легального документа станет невозможно — карточку заблокируют.

А если товар не требует обязательного подтверждения?

Тогда закон предусматривает возможность добровольного подтверждения качества. Маркетплейс обязан позволить продавцу разместить информацию о добровольном сертификате, декларации производителя или результатах испытаний. Это не является обязательным, но на практике становится сильным конкурентным преимуществом, ведь покупатели и алгоритмы ранжирования чаще выбирают карточки с заполненными полями о качестве.

Второй этап начинается 1 октября 2026 года с вступлением в силу Федерального закона № 289-ФЗ (о платформенной экономике). Именно он вводит обязательную проверку продавцов через государственные реестры: юридических лиц — по ЕГРЮЛ, индивидуальных предпринимателей — по ЕГРИП, самозанятых — по реестру налоговой службы. Если информация не совпадает или продавец не найден в базе, доступ к площадке закрывается. Никаких предупреждений или отсрочек.

Одновременно площадки обязаны автоматически проверять карточки товаров на:

• наличие маркировки для товаров из системы «Честный знак» (одежда, обувь, лекарства, табак);
• наличие сертификации для продукции, которая ее требует;
• регистрацию для БАДов, лекарств, медизделий и агрохимикатов.

Проверка будет автоматизированной: алгоритмы сверяют данные с государственными базами в реальном времени. Любая ошибка в документах (опечатка в ОГРН, неактуальный адрес, просроченный сертификат) может привести к автоматической блокировке карточки без предварительного предупреждения.

Договоры становятся двусторонними

Раньше многие маркетплейсы работали по принципу «нажал «согласен» — и все». Публичная оферта заменяла полноценный договор. С 1 октября площадки обязаны заключать с продавцами и пунктами выдачи заказов отдельные двусторонние договоры. Это, конечно, должно повысить прозрачность отношений, но на деле добавит бюрократии. Каждый договор нужно согласовать, а если вы работаете с несколькими площадками, то и подписывать несколько.

Параллельно вводится единый реестр маркетплейсов, куда площадки должны предоставлять данные о продавцах, объемах продаж и категориях товаров. Для продавца это означает, что его информация станет доступна контролирующим органам — ФНС, Роспотребнадзору, ФАС. Новых обязанностей у бизнеса не прибавляется, но скрыть что-то от государства больше не получится.

Что делать продавцам уже сейчас

Шаг 1. Провести аудит ассортимента. Составьте список всех товаров и для каждого определите, подлежит ли он обязательной сертификации (по техрегламентам и ПП № 2425), нужна ли маркировка или специальная регистрация. Это можно сделать силами своего менеджера или обратившись за консультацией в аккредитованный сертификационный центр.

Шаг 2. Проверить наличие и сроки действия сертификатов. Если товар требует обязательной сертификации, а документа нет, начинайте оформление.

Имейте в виду разные сроки:

• декларация соответствия — от нескольких дней до 3 недель;
• сертификат соответствия — 2–6 недель;
• свидетельство о госрегистрации — 2–3 месяца;
• регистрационное удостоверение для медизделий — от полугода до 1,5 лет. 

Если товар не требует обязательной сертификации, стоит оценить, имеет ли смысл получать добровольный сертификат, исходя из действий конкурентов.

Шаг 3. Актуализировать данные о компании в госреестрах.

Проверьте, что информация в ЕГРЮЛ или ЕГРИП (юридический адрес, ОГРН, ИНН, для юрлиц — ФИО руководителя) совпадает с той, что указана в личном кабинете маркетплейса. Любое расхождение при автоматической верификации приведет к блокировке.

Шаг 4. Наладить систему учета документов. Создайте электронное хранилище сертификатов, деклараций, отказных писем и договоров с контролем сроков действия. Для небольшого ассортимента достаточно таблицы в Excel, для сотен позиций потребуется автоматизация.

Шаг 5. Изучить новые договоры с маркетплейсами. Проекты договоров с маркетплейсами находятся в открытом доступе на их официальных сайтах в разделах «База знаний», «Документы» или «Помощь». Если у вас есть юрист, покажите документ ему. Обратите внимание на штрафы, порядок расторжения и ответственность сторон. 

Не ждите четких четких инструкций от маркетплейса!
Площадки тоже адаптируются, и их подробные инструкции могут появиться с опозданием. Если ждать их, можно не успеть оформить документы.

Для неподготовленных продавцов основные риски — это блокировка карточек, остановка продаж, потеря позиций в выдаче и дополнительные издержки на срочное оформление документов. Для тех, кто подготовится заранее, открываются возможности: повышение конверсии за счет видимого подтверждения качества, снижение конкуренции (часть недобросовестных продавцов уйдет с рынка) и улучшение позиций в ранжировании, поскольку маркетплейсы заинтересованы в показе легальных и безопасных товаров.

Важно понимать, что изменения 2026 года — это плановое ужесточение регулирования, а не чрезвычайная ситуация. При своевременной подготовке они не представляют критической угрозы для добросовестного бизнеса. Напротив, для организованных продавцов новые правила создают возможность укрепить позиции за счет ухода менее подготовленных конкурентов. Начинайте подготовку уже сейчас, чтобы пройти все процедуры без спешки и лишних затрат.